KANSAS CITY, Mo., March 1, 2025 — Todd Hayes, Adams Automotive ၏ COO နှင့် Auto Shop Answers သည် VISION 2025 တွင် တနင်္ဂနွေမနက် 8:00 AM နာရီတွင် စက်မှုလုပ်ငန်းစံနှုန်းများကို ရဲရဲတင်းတင်းစိန်ခေါ်ရန် စီစဉ်ထားသည်။ “How Can This Be Wrong?” ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ၎င်း၏ဆွေးနွေးပွဲတွင် Auto Hospitality ကို မိတ်ဆက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး၊ ၎င်းသည် မော်တော်ကားဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းကို ပြန်လည်ပုံဖော်ပေးနေသည့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဆိုင်ရာ ထူးချွန်မှုအတွက် တော်လှန်ရေးချဉ်းကပ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။
အောင်မြင်မှုအတွက် သက်သေပြထားသော မော်ဒယ်
Houston Boston Partnership Private Equity Group မှ တစ်နှစ်လျှင် ၀င်ငွေ $50 million ကျော်ကို စွမ်းဆောင်ရည်မြင့်ယူနစ်ရှစ်ခုမှ ရရှိခြင်းနှင့်အတူ Todd Hayes သည် တိုးချဲ့နိုင်သော၊ အမြတ်အစွန်းများသော စီးပွားရေးပုံစံကို တည်ဆောက်ထားသည်။ သူ၏နေရာများသည် တစ်လလျှင် တစ်ဆိုင်လျှင် ပျမ်းမျှ ၀င်ငွေ $500,000 ကျော်ရရှိပြီး အလုပ်ရုံငယ်များတွင်ပင် bays နှစ်ခုနှင့် လစ်ဖ်လေးခုသာရှိသော်လည်း တစ်လလျှင် ၀င်ငွေ $400,000 နီးပါးရရှိသည်။
Auto Hospitality နှင့် ကမ္ဘာ့အဆင့်မီ ဝန်ဆောင်မှုကို မိတ်ဆက်ခြင်း
Todd သည် ဝန်ဆောင်မှုထူးချွန်မှုနှင့် ရေရှည်တည်တံ့သော တိုးတက်မှုကို ရရှိရန်အတွက် ဆောင်ရွက်နိုင်သော နည်းဗျူဟာများကို မျှဝေမည်ဖြစ်ပြီး၊ ဆိုင်ပိုင်ရှင်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုခေါင်းဆောင်များအတွက် သက်သေပြထားသော အသေးစိတ်အစီအစဉ်ကို ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။
နံပါတ်များသည် အခြားနည်းဖြင့် သက်သေပြနေချိန်တွင် ဤအရာသည် မည်သို့မှားနိုင်သနည်း။
Key to Key to Callbacks: မပျက်ကွက်ဘဲ တိုးချဲ့ရန်အတွက် အသေးစိတ်အစီအစဉ်
ဤစွမ်းအင်မြင့်မားသောဆွေးနွေးပွဲတွင် စွမ်းဆောင်ရည်မြင့်မားသောဆိုင်ကို တည်ဆောက်ရန်အတွက် အရေးကြီးသောအဆင့်များကို ဖော်ထုတ်ပြသမည်ဖြစ်ပြီး၊ ၎င်းတို့မှာ-
- Daily Take5 Business Model Training – တသမတ်တည်းရှိခြင်းသည် ထူးချွန်မှုကို မွေးထုတ်ပေးသည်။
- Answer the Phone and Say Yes – ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတိုင်းသည် အခွင့်အရေးတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်များကို စွမ်းအင်အပြည့်ဖြင့် ကြိုဆိုပါ။
- Send a Virtual Shop Tour – ပွင့်လင်းမြင်သာမှုသည် ပထမဆုံးအပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုမှ ယုံကြည်မှုကို တည်ဆောက်သည်။
- Strong Meet and Greet – ဖောက်သည်တိုင်းကို ၎င်းတို့ဝင်လာသည့်အချိန်မှစ၍ အထူးဧည့်သည်တစ်ဦးကဲ့သို့ ခံစားရစေပါ။
- Take Intake Photos – ချောမွေ့စွာပြုပြင်နိုင်ရန် အရာအားလုံးကို မှတ်တမ်းတင်ပါ။
- New Customer Introduction – သင်၏ဆိုင်၏အားသာချက်များကို ချက်ချင်းပြသပါ။
- Shop Tour – ယုံကြည်မှုကိုတည်ဆောက်ရန် သင်၏စက်ရုံကို ဖောက်သည်များအား လှည့်လည်ပြသပါ။
- Complete Customer Information – နောက်ဆက်တွဲများနှင့် အနာဂတ်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးအတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သည်။
- Speed of Service – ချက်ချင်းစစ်ဆေးခြင်းကိုစတင်ပါ – နှောင့်နှေးမှုမရှိပါ။
- Thorough Inspection Process – under-hood, mid-rise နှင့် full-rise စစ်ဆေးမှုများကို အသုံးပြုပါ။
- Focus on Primary Issues First – နောက်ထပ်စိုးရိမ်မှုများကို မဆွေးနွေးမီ အရေးကြီးဆုံးအရာကို ဖြေရှင်းပါ။
- Leverage Technology – ထိရောက်မှုနှင့် ရှင်းလင်းပြတ်သားမှုကို တိုးတက်စေရန်အတွက် ဗီဒီယိုစစ်ဆေးခြင်းများ၊ ChatGPT ကဲ့သို့သော AI ကိရိယာများနှင့် Carfax ကို အသုံးပြုပါ။
- Emphasize Teamwork – Front of House (FOH) နှင့် Back of House (BOH) တို့သည် အပြည့်အဝညီညွတ်ကြောင်း သေချာပါစေ။
Auto Hospitality: မော်တော်ကားဝန်ဆောင်မှု၏ အနာဂတ်
စက်မှုလုပ်ငန်းသည် “No” များဖြင့် ပြည့်နှက်နေသည်။
- “No, we’re closed on weekends.”
- “No, we’re booked out for weeks.”
- “No, we can’t get to it today.”
စီးပွားရေးအတွက် YES ဟုပြောရန်အချိန်တန်ပြီ။
ပွဲအသေးစိတ်များ:
March 6–9, 2025 | Kansas City, MO
သင်၏ အတွေးအမြင်ကို မြှင့်တင်ပါ။ သင်၏ဆိုင်ကို မြှင့်တင်ပါ။
ယခုပဲ စာရင်းသွင်းပါ။ အသေးစိတ်အတွက် သို့ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။
Todd Hayes အကြောင်း
Todd Hayes သည် မော်တော်ကားဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းတွင် စိတ်ကူးစိတ်သန်းအပြည့်ရှိသော ခေါင်းဆောင်တစ်ဦးဖြစ်ပြီး၊ ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံနှင့် လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဆိုင်ရာ ထိရောက်မှုကို တွန်းအားပေးဆောင်ရွက်လျက်ရှိသည်။ Adams Automotive ၏ COO နှင့် Auto Shop Answers ကို တည်ထောင်သူအနေဖြင့် သူသည် ဝန်ဆောင်မှုစင်တာများကို အမြတ်အစွန်းမြင့်မားပြီး ဖောက်သည်ဦးစားပေး စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအဖြစ် ပြောင်းလဲခဲ့ပြီး၊ လုပ်ငန်းတွင်အောင်မြင်မှုအတွက် စံနှုန်းအသစ်တစ်ခုကို တည်ထောင်ခဲ့သည်။
#VISIONKC #ToddHayes #AutoHospitality #AutomotiveTraining #CustomerExperience #ServiceExcellence #PremierEven
SOURCE Autoshop Answers